Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 11 |
Le indicazioni erano complete | 4 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 5 |
Non ho avuto problemi tecnici | 4 |
Altro | 3 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 17 |
A volte le indicazioni non erano complete | 43 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 6 |
Ho avuto problemi tecnici | 6 |
Altro | 25 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 991 |
Le indicazioni erano complete | 154 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 263 |
Non ho avuto problemi tecnici | 389 |
Altro | 184 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 123 |
A volte le indicazioni non erano complete | 24 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 154 |
Ho avuto problemi tecnici | 143 |
Altro | 78 |