Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 10 |
| Le indicazioni erano complete | 4 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 5 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 4 |
| Altro | 3 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 16 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 41 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 6 |
| Ho avuto problemi tecnici | 6 |
| Altro | 22 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 969 |
| Le indicazioni erano complete | 150 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 255 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 381 |
| Altro | 182 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 122 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 23 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 150 |
| Ho avuto problemi tecnici | 138 |
| Altro | 76 |