Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 9 |
Le indicazioni erano complete | 4 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 5 |
Non ho avuto problemi tecnici | 3 |
Altro | 3 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 16 |
A volte le indicazioni non erano complete | 35 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 5 |
Ho avuto problemi tecnici | 3 |
Altro | 21 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 936 |
Le indicazioni erano complete | 148 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 242 |
Non ho avuto problemi tecnici | 371 |
Altro | 179 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 116 |
A volte le indicazioni non erano complete | 21 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 146 |
Ho avuto problemi tecnici | 134 |
Altro | 75 |