Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 14 |
| Le indicazioni erano complete | 6 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 7 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 4 |
| Altro | 3 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 21 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 47 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 9 |
| Ho avuto problemi tecnici | 9 |
| Altro | 31 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 094 |
| Le indicazioni erano complete | 171 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 291 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 419 |
| Altro | 186 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 141 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 26 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 176 |
| Ho avuto problemi tecnici | 158 |
| Altro | 89 |